ПРАЙМ,
12 февраля 2021 г.
Россияне в 2020 г стали чаще жаловаться на банки и субъекты рынка ценных бумаг - ЦБ РФ 240 просмотров
По результатам прошедшего года граждане стали чаще жаловаться на банки и участников рынка ценных бумаг, следует из материалов Банка России.
«В 2020 году выросло число жалоб на банки и субъекты рынка ценных бумаг», - сообщается на сайте ЦБ. Так, на банки потребители направили регулятору 191,4 тысячи жалоб и обращений.. Уточняется, что рост более чем на треть по сравнению с 2019 годом был вызван появлением новых тем - в частности, реструктуризацией кредитов, отказами и аннулированием кредитных каникул. За март-декабрь Банк России получил 31,5 тысячи таких обращений. «Значительная часть из них, по сути, являлась запросом на разъяснение мер поддержки населения и бизнеса», - поясняет ЦБ.
На рынке ценных бумаг количество жалоб увеличилось в 1,7 раза по сравнению с 2019 годом, что обусловлено как ростом количества розничных инвесторов в целом, так и отдельными всплесками числа жалоб. Кроме того, за 2020 год регулятору поступили 3 тысячи жалоб, связанных с «мисселингом» (недобросовестными продажами), из которых более половины - в отношении банков. По данным ЦБ, основной проблемой здесь остается продажа полисов инвестиционного страхования жизни без качественного информирования потребителя об особенностях и рисках таких продуктов.
«По другим сегментам финансового рынка отмечено снижение количества жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России, свидетельствует статистика регулятора», - продолжает ЦБ. Так, по его данным, количество жалоб на страховом рынке снизилось на 22,8% по сравнению с 2019 годом, в первую очередь за счет жалоб в связи с ОСАГО. Отмечается, что ограничительные меры, связанные с пандемией COVID-19, привели к резкому сокращению поездок на автомобилях и, соответственно, ДТП во втором квартале. Всего ЦБ получил 32,1 тысячи жалоб на страховщиков.
Число жалоб на микрофинансовом рынке сократилось на 13,8% по сравнению с 2019 годом. «Благодаря мерам поведенческого надзора - от предписаний и штрафов до вывода компаний из реестра - удалось почти в два раза уменьшить количество жалоб на взыскание просроченной задолженности (главная проблема, из-за которой потребители жалуются на МФО)», - поясняет регулятор.
Количество жалоб в отношении субъектов рынка коллективных инвестиций за 2020 год снизилось на 32,1%, участников корпоративных отношений - на 25,4%. Отмечается, что жалоб на НПФ стало меньше в результате надзорных действий ЦБ и изменения правил извещения о досрочных переходах.
Вся пресса за 12 февраля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 мая 2024 г.
|
|
Шанс. Регион, Абакан, 3 мая 2024 г.
Появилась новая схема мошенничества с полисами ОМС
|
|
Российская газета-Сибирь, 3 мая 2024 г.
Компенсировать риски
|
|
Известия, 3 мая 2024 г.
Принять разрешение
|
|
Российская газета, 3 мая 2024 г.
После паводков предстоит восстановить тысячи домов. Почему они не были застрахованы?
|
2 мая 2024 г.
|
|
Финмаркет, 2 мая 2024 г.
Совет директоров «Ингосстраха» рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2023 год
|
|
Газета.Ru, 2 мая 2024 г.
Американский бизнес начал оценивать новый вид страхования
|
|
Внешнеэкономические связи, 2 мая 2024 г.
Глава компании UnitedHealth признался, что заплатил киберпреступникам выкуп в 22 млн долларов
|
|
Интерфакс, 2 мая 2024 г.
Объемы страховых взносов и страховых выплат в Свердловской области в 2023г выросли на 20%
|
|
Казахстанский портал о страховании, 2 мая 2024 г.
Автострахование: рост цен замедлится, поскольку инфляция по страховым случаям снижается
|
|
МК в Хабаровске, 2 мая 2024 г.
Страховая компания в Хабаровске поблагодарила полицию за поимку автоподставщиков
|
|
Комсомольская правда-Беларусь, 2 мая 2024 г.
«Умышленно причиняли себе травмы пальцев рук и ног, получали страховые выплаты»
|
|
Нефть и капитал, 2 мая 2024 г.
800 танкеров отказались от западных страховок из-за «потолка» цен на российскую нефть
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 2 мая 2024 г.
Банк России зафиксировал рост заключения договоров страхования на Среднем Урале в 2023 году на 20%
|
|
Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 2 мая 2024 г.
Свердловчане стали чаще страховать свою жизнь
|
|
Казахстанский портал о страховании, 2 мая 2024 г.
Страны Южной Африки получат страховые выплаты из-за исторической засухи
|
|
Эксперт-Юг, 2 мая 2024 г.
В антирейтинге по ОСАГО: почему водители на Кавказе не хотят страховать автомобили
|
|
Аргументы и факты-Коми, 2 мая 2024 г.
С водителя, сбившего столб со светофором в Коми, взыскали страховые деньги
|
 Остальные материалы за 2 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|